Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten vor Ihrem Besuch und Ihrer Buchung.
Ein ermäßigtes Ticket erhalten gegen Vorlage eines gültigen Nachweises: • Kinder und Schülerinnen und Schüler bis zum vollendeten 19. Lebensjahr (gültiger Schülerausweis); • Studierende und Doktorandinnen und Doktoranden bis zum vollendeten 26. Lebensjahr (gültiger Studierenden- oder Promotionsausweis); • Rentnerinnen und Rentner sowie Pensionärinnen und Pensionäre (Ausweis mit Lichtbild; bei einem Ausweis ohne Lichtbild zusätzlich ein amtliches Lichtbilddokument); • Menschen mit Behinderung (Behinderungsnachweis oder Schwerbehindertenausweis); • eine Begleitperson oder Assistenz, die eine Person mit Behinderung während des Besuchs begleitet. Freien Eintritt haben Kinder unter 3 Jahren sowie die Begleitperson oder Assistenz einer Person mit Behinderung unter 16 Jahren. Die Berechtigung kann am Eingang überprüft werden; ohne den erforderlichen Nachweis kann die Differenz zum regulären Ticket nachzuzahlen sein. Alle Einzelheiten finden Sie in der Besucherordnung.
Sie können die Attraktionen in beliebiger Reihenfolge besuchen. Wir empfehlen die Route „Entdecken – Erleben – Spielen“: zuerst der Filmpfad, dann das Kino 360 und zum Abschluss MARS.
Der Besuch aller Attraktionen dauert im Durchschnitt 2 bis 3 Stunden. FILMWORLD besichtigen Sie mit Führung (1 Std. 15 Min.), und die Vorstellung im Kino 360 dauert etwa 30 Minuten.
Ja, den Termin Ihrer Buchung können Sie nach vorheriger Kontaktaufnahme mit unserer Infoline ändern.
Kino 360 – bis zu 150 Personen, Filmpfad – bis zu 50 Personen, MARS – bis zu 25 Personen pro Durchgang.
Während Ihres Besuchs erkunden Sie 5 Kuppeln auf unserem Gelände.
Ja. Der größte Teil der Strecke ist für Rollstuhlfahrerinnen und Rollstuhlfahrer vollständig zugänglich. An einer Stelle gibt es eine Treppe, die über einen alternativen Weg umgangen werden kann.
Selbstverständlich. Unsere Attraktionen sind so gestaltet, dass jeder Gast – unabhängig vom Alter – etwas Interessantes und Spannendes findet.
Das Barbarendorf ist eine saisonale Attraktion, die zu ausgewählten Veranstaltungen und besonderen Anlässen geöffnet wird.
Ja. Bei MARS ist ein Set-Manager vor Ort, der hilft und alle Fragen der Teilnehmenden beantwortet.
Auf dem Gelände stehen Karten bereit, die Ihnen den Weg zwischen den Attraktionen erleichtern. Außerdem zeigt Ihnen unser Empfangsteam gerne den Weg und gibt alle nötigen Auskünfte.
Alver und Alvenia sind die Maskottchen unseres Parks. Sie begegnen ihnen in den sozialen Medien, auf Souvenirs und während des Rundgangs auf dem Filmpfad.
Ja. Die Vorstellungen im Kino 360 werden regelmäßig aktualisiert und in festgelegten Abständen gewechselt.
Hunde sind auf unserem Gelände willkommen, dürfen sich jedoch nur in den Außenbereichen aufhalten. Wegen der intensiven Ton- und Multimediaeffekte in den Kuppeln empfehlen wir, Tiere zu ihrem eigenen Wohlbefinden und ihrer Sicherheit nicht mit in die Attraktionen zu nehmen.