常见问题解答

散客参观日程提前一个月开放。更晚的日期会陆续在售票系统中上线。

出示有效证件后，以下人群可购买优惠票： • 19 周岁以下的儿童及在校学生（有效学生证）； • 26 周岁以下的大学生及博士生（有效学生证或博士生证）； • 退休人员及领取养老金人员（带照片的证件；证件无照片时，需另出示带照片的身份证件）； • 残障人士（残障证明或残障人士证件）； • 陪同残障人士参观的一名陪同人员或助理。 3 周岁以下儿童，以及 16 周岁以下残障人士的陪同人员或助理可免费入场。入口处可能核验优惠资格；未能出示相应证件时，需补足与全价票之间的差额。详细规定请见《参观规则》。

不包含。Kino 360 共放映四部影片，全景点通票不包含全部四场放映。观看其他场次需另行购票。

可以。请提前联系我们的服务热线，即可更改预订日期。

我们不在线销售礼券。礼券相关信息请致电咨询。

可以。团体可从 Kino 360 的片单中自行选择影片。

请提前 15 分钟到场。门票上的时间是参观开始的时间，而不是到达时间。

包含。园区停车场的费用已包含在门票价格中。

没有。园区内不设衣帽间，也没有行李寄存处。

园区欢迎携带犬只，但仅限户外区域。穹顶内的音效和多媒体效果较为强烈，为了动物的舒适与安全，我们不建议将宠物带入项目内部。

参观顺序不能自行选择，各项目按既定顺序参观。

游览全部项目平均需要 2 至 3 小时。FILMWORLD 由导览员带领参观（1 小时 15 分钟），Kino 360 的放映约 30 分钟。

导览以波兰语进行。英文内容有限，部分内容可通过手机扫描路线上的 NFC 标签播放，请自带耳机。

参观期间，您将走进园区内的 5 座穹顶。

Kino 360：最多 150 人，电影之路：最多 50 人，MARS：每场最多 25 人。

园区内设有导览地图，方便您在各项目之间穿行。前台工作人员也乐于为您指路并提供各类信息。

会。Kino 360 放映的影片会定期更新，并按固定周期轮换。

野蛮人村庄是季节性项目，仅在特定活动和特别时段开放。

Alver 和 Alvenia 是园区的吉祥物。您可以在社交媒体上、纪念品上以及游览电影之路时与他们相遇。

并非全程无障碍。有两个项目需经台阶到达，因此行动不便的来宾参观路线较短。

有，但数量有限。残障人士、长者和孕妇优先使用。

可以。MARS 现场配有片场负责人，随时提供协助并解答参与者的问题。

当然。我们的项目在设计时充分考虑了不同年龄的来宾，每个人都能找到有趣又投入的体验。