Perguntas mais frequentes
Respostas rápidas antes da visita e da reserva.
O bilhete com desconto está disponível, mediante apresentação de documento válido, para: • crianças e alunos até aos 19 anos (cartão de estudante escolar válido); • estudantes e doutorandos até aos 26 anos (cartão de estudante ou de doutorando válido); • reformados e pensionistas (cartão com fotografia, ou cartão sem fotografia acompanhado de documento de identificação com fotografia); • pessoas com deficiência (atestado de incapacidade ou cartão de pessoa com deficiência); • um acompanhante ou assistente que acompanhe a pessoa com deficiência durante a visita. A entrada gratuita aplica-se a crianças com menos de 3 anos e ao acompanhante ou assistente de pessoa com deficiência com menos de 16 anos. O direito ao desconto pode ser verificado à entrada; sem o documento exigido poderá ter de pagar a diferença para o bilhete normal. Os detalhes constam do Regulamento.
Pode visitar as atrações em qualquer ordem. Recomendamos o percurso “Conhece – Vive – Joga”, que começa no Percurso de Filmagem, segue para o Cinema 360° e termina no MARS.
Visitar todas as atrações ao teu ritmo demora, em média, 2 a 3 horas.
Sim, a alteração da data da reserva é possível após contacto prévio com a nossa linha de informação.
Cinema 360° – até 150 pessoas, Percurso de Filmagem – até 50 pessoas, MARS – até 25 pessoas por sessão.
Durante a visita irá conhecer 5 cúpulas existentes no nosso espaço.
Sim. A maior parte do percurso é totalmente acessível a pessoas em cadeira de rodas. Existe um ponto com escadas, que pode ser contornado por uma passagem alternativa.
Claro. As nossas atrações foram preparadas para que cada visitante – independentemente da idade – encontre algo interessante e envolvente.
A Aldeia dos Bárbaros é uma atração sazonal, ativada durante eventos selecionados e ocasiões especiais.
Sim. No MARS está presente um chefe de set que ajuda e responde a todas as perguntas dos participantes.
No espaço existem mapas que facilitam a deslocação entre atrações. Além disso, a equipa da receção indica o caminho e presta todas as informações.
O Alver e a Alvenia são as mascotes do nosso espaço. Podes encontrá-los nas redes sociais, em recordações e durante a visita ao Percurso de Filmagem.
Sim. As sessões apresentadas no Cinema 360° serão regularmente atualizadas e alteradas em intervalos definidos.
Os cães são bem-vindos no nosso espaço, mas apenas nas zonas exteriores. Devido aos intensos efeitos sonoros e multimédia dentro das cúpulas, não recomendamos levar animais para as atrações, para o seu conforto e segurança.